本教程涵盖了管理SlapOS网络的所有方面。如何使用ticket来处理事故ticket，或解决来自系统用户的问题; 以及如何为传入ticket设置RSS源。
SlapOS使用promise和ticket来管理网络性能。Promise监视计算机和实例化服务的状态。 每当一个Promise出现问题时（例如计算机在一定时间内没有响应），就会创建一个新ticket。因此，管理网络意味着处理ticket并调查ticket的创建原因。
请注意 ：要手动添加消息创建ticket，需要以常规SlapOS用户身份登录。超级用户身份无法使用ticket。
每当有一个promise出现问题时，就会创建一个ticket，并在登录页显示。
要打开ticket目录，请点击侧边菜单上的Tickets 。然后选择ticket。
Ticket显示收集的信息。可以向ticket添加消息以跟踪后续操作。要添加消息，请单击子标题中的“ Add(添加) ”。
添加消息，完成后单击“ Proceed(继续)”
Ticket始终显示完整的消息记录。
通过这种方式，可以轻松跟进并监控ticket的持续状态。
要手动添加ticket，请在“ ticket列表”中单击“ Add(添加)” 。
填写表格并确保已选择Ticket-Type 。完成后单击Proceed (继续) 。
Ticket-Type
此操作将保存ticket。
在某台计算机上自动或手动生成的ticket （ Add ticket(添加ticket） ）将同时在ticket的全局列表和此计算机上显示。
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